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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18/03/2026

A Estética Ana Arsénio compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em Portugal.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Entidade: Estética Ana Arsénio
Gestor de dados: Ana Arsénio
Morada: Rua Vale Formoso Lote 332 Bloco B Loja 8, 8135 Almancil
Telefone: +351 919 779 976
Email: geral@estetica-ana-arsenio.info

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Este site não recolhe dados pessoais através de formulários.

Ao contactar via WhatsApp, poderão ser tratados os seguintes dados:

• Nome
• Número de telefone
• Conteúdo das mensagens

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para:

• Responder a contactos
• Prestar informações
• Apoio ao cliente

4. BASE LEGAL

O tratamento dos dados baseia-se em:

• Consentimento do utilizador (contacto via WhatsApp)
• Interesse legítimo (resposta a pedidos de informação)

5. PARTILHA DE DADOS

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O contacto via WhatsApp poderá implicar o tratamento de dados por essa plataforma, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade, podendo incluir transferências de dados para fora da União Europeia.

6. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para responder ao contacto e prestar apoio, podendo ser mantidos até 12 meses após o último contacto.

7. DIREITOS DO UTILIZADOR

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal.

Para exercer os seus direitos, pode contactar através de:
WhatsApp ou
Email: geral@estetica-ana-arsenio.info

8. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

9. COOKIES

9.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando acede a um website. Ajudam a melhorar a sua experiência de navegação.

9.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Preferência: Guardam definições como idioma
• Cookies de Análise: Ajudam a compreender a utilização do site

9.3 Consentimento
A utilização de cookies não essenciais depende do seu consentimento. Pode aceitar ou rejeitar esses cookies através do banner apresentado no site.

9.4 Gestão de Cookies
Pode gerir ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento do site.

9.5 Cookies de Terceiros
O site pode conter ligações para plataformas externas que utilizam os seus próprios cookies. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

9.6 Contacto
Para questões relacionadas com cookies:
Email: geral@estetica-ana-arsenio.info

10. LIGAÇÕES EXTERNAS

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas suas políticas de privacidade.

11. ALTERAÇÕES

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.

12. CONTACTO

WhatsApp disponível no site
Email: geral@estetica-ana-arsenio.info

TERMOS E CONDIÇÕES

1. OBJETO

Este site destina-se à apresentação dos serviços da Estética Ana Arsénio.

2. UTILIZAÇÃO

O utilizador compromete-se a utilizar o site de forma legal e adequada, não o utilizando para fins ilícitos ou prejudiciais.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site pertence à Estética Ana Arsénio e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que o site esteja sempre disponível ou livre de erros.

5. LEI APLICÁVEL

Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa.

AGENDAMENTOS

Todos os agendamentos devem ser realizados através do WhatsApp ou durante o horário de funcionamento. Recomenda-se marcar com pelo menos 24 horas de antecedência.

CANCELAMENTOS E REMARCAÇÕES

Cancelamentos devem ser comunicados com no mínimo 24 horas de antecedência. Remarcações são permitidas mediante disponibilidade.

POLÍTICA DE PAGAMENTO

O pagamento é realizado no local, no momento do serviço. Aceitamos múltiplas formas de pagamento.

RESPONSABILIDADE

Os nossos profissionais seguem rigorosos padrões de higiene e segurança. Inform-nos de qualquer alergia ou condição especial antes do seu serviço.

HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO

Terça a Sábado: 10h00 – 19h00
Segunda e Domingo: Fechado

AVISO LEGAL

Estética Ana Arsénio
Rua Vale Formoso Lote 332 Bloco B Loja 8, 8135 Almancil
Atividade: Prestação de serviços de estética e bem-estar

A informação presente neste site é meramente informativa e pode ser alterada sem aviso prévio.